مرحبًا يا من هناك! باعتباري أحد موردي الطابعة السحابية التي تعمل بنظام Windows، كثيرًا ما يتم سؤالي عن العديد من المشكلات المتعلقة بهذه الطابعات. أحد الأسئلة الشائعة التي تطرح كثيرًا هو كيفية إلغاء مهمة طباعة في Windows Cloud Printer. في هذه المدونة، سأقوم بتفصيلها لك خطوة بخطوة.
أولاً، دعنا نفهم سبب رغبتك في إلغاء مهمة طباعة. ربما أرسلت عن طريق الخطأ مستندًا خاطئًا إلى الطابعة، أو ربما يوجد خطأ في الملف ولا تريد أن يؤدي ذلك إلى إهدار الورق والحبر. مهما كان السبب، فمن المهم معرفة كيفية إيقاف مهمة الطباعة هذه على الفور.
إلغاء مهمة طباعة من قائمة انتظار الطابعة في نظام التشغيل Windows
الطريقة الأكثر مباشرة لإلغاء مهمة الطباعة في طابعة Windows Cloud هي من خلال قائمة انتظار الطابعة. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك:
الخطوة 1: افتح قائمة انتظار الطابعة
يمكنك الوصول إلى قائمة انتظار الطابعة بعدة طرق. واحدة من أسهل الطرق هي النقر على زر ابدأ في Windows (شعار Windows الصغير في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك). ثم ابدأ بكتابة "الأجهزة والطابعات" في شريط البحث. أثناء الكتابة، سيظهر لك هذا الخيار. انقر عليها، وستفتح نافذة تعرض جميع الطابعات المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد دخولك إلى نافذة الأجهزة والطابعات، ابحث عن الطابعة السحابية التي تعمل بنظام Windows. يمكنك عادةً التعرف عليه من خلال الاسم الذي خصصته له أو اسم العلامة التجارية. انقر نقرًا مزدوجًا على أيقونة الطابعة لفتح قائمة الانتظار الخاصة بها.
الخطوة 2: حدد موقع مهمة الطباعة
في نافذة قائمة انتظار الطابعة، سترى قائمة بجميع مهام الطباعة التي تنتظر الطباعة أو التي تتم معالجتها حاليًا. ستعرض كل مهمة تفاصيل مثل اسم الملف والوقت المقدر المتبقي وحالته. ابحث عن مهمة الطباعة التي تريد إلغاءها.
الخطوة 3: قم بإلغاء مهمة الطباعة
بمجرد العثور على مهمة الطباعة الصحيحة، انقر عليها بزر الماوس الأيمن. في القائمة المنبثقة التي تظهر، يجب أن يكون هناك خيار "إلغاء". ما عليك سوى النقر على هذا الخيار، وسيحاول Windows إلغاء مهمة الطباعة.
إذا كانت المهمة قيد الطباعة بالفعل، فقد يستغرق الأمر فترة قصيرة حتى تتوقف الطابعة تمامًا. في بعض الأحيان، تحتاج الطابعة إلى إنهاء الصفحة الحالية التي تعمل عليها قبل أن تتمكن من إيقاف بقية المهمة.
إلغاء مهمة طباعة عندما تكون قائمة انتظار الطابعة غير مستجيبة
ماذا لو كانت قائمة انتظار الطابعة تعمل ولن تسمح لك بإلغاء مهمة الطباعة؟ يمكن أن يكون الأمر محبطًا، ولكن لا تزال هناك طرق لإصلاحه.
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة
خدمة Print Spooler هي إحدى خدمات Windows التي تدير مهام الطباعة. في بعض الأحيان، يمكن أن يتعطل الأمر، مما يتسبب في حدوث مشكلات في قائمة انتظار الطابعة. إليك كيفية إعادة تشغيله:
- اضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح. سيؤدي هذا إلى فتح مربع الحوار "تشغيل".
- في مربع الحوار "تشغيل"، اكتب "services.msc" ثم اضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة الخدمات.
- قم بالتمرير لأسفل في نافذة الخدمات حتى تجد "Print Spooler".
- انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة "Print Spooler" وحدد "Stop".
- الآن افتح File Explorer وانتقل إلى المجلد التالي:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. - احذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد. احرص على عدم حذف أي مجلدات أخرى في هذا الموقع.
- ارجع إلى نافذة الخدمات، وانقر بزر الماوس الأيمن على خدمة "Print Spooler" مرة أخرى، ثم حدد "Start".
بعد إعادة تشغيل Print Spooler، حاول فتح قائمة انتظار الطابعة مرة أخرى وإلغاء مهمة الطباعة.
الطريقة الثانية: استخدام إدارة المهام
إذا لم تنجح إعادة تشغيل Print Spooler، فيمكنك تجربة استخدام إدارة المهام.
- اضغط على Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح لفتح "إدارة المهام".
- في "إدارة المهام"، انتقل إلى علامة التبويب "العمليات".
- ابحث عن أي عمليات متعلقة بالطابعة، مثل برنامج الطابعة أو عملية التخزين المؤقت للطباعة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على العملية ذات الصلة وحدد "إنهاء المهمة". سيؤدي هذا إلى إيقاف العملية، وقد يؤدي إلى إلغاء مهمة الطباعة.
استخدام ميزات Windows Cloud Printer لإلغاء المهمة
ملكناطابعة ويندوز السحابيةيأتي مزودًا ببعض الميزات الرائعة التي يمكن أن تجعل إلغاء مهمة الطباعة أسهل. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم نظام الإدارة السحابي الخاص بنا، فيمكنك الوصول إلى قائمة انتظار الطابعة من أي مكان متصل بالإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى بوابة الإدارة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو حتى هاتفك الذكي.
بمجرد تسجيل الدخول، ابحث عن الطابعة ومهمة الطباعة التي تريد إلغاءها. سيكون هناك خيار هناك في البوابة لإلغاء المهمة. يعد هذا مفيدًا جدًا إذا لم تكن في مكتبك ولكنك لا تزال بحاجة إلى إيقاف مهمة الطباعة، كما لو نسيت إلغاءها قبل مغادرة المكتب.
التوافق مع أنواع مختلفة من طابعات Windows Cloud
نحن نقدم مجموعة متنوعة من الطابعات، بما في ذلكالطابعة الحرارية السحابيةوطابعة سحابية حرارية مقاس 80 مم مزودة بقاطع تلقائي. تظل عملية إلغاء مهمة الطباعة كما هي إلى حد كبير عبر جميع الطابعات السحابية التي تعمل بنظام Windows، بغض النظر عن النوع. ومع ذلك، قد تحتوي بعض الطابعات الحرارية الأكثر تقدمًا على خيارات إضافية في قائمة انتظار الطباعة أو برامج الإدارة الخاصة بها.
على سبيل المثال، قد تسمح لك الطابعات الحرارية بإيقاف مهمة الطباعة مؤقتًا أولاً ثم إلغائها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت تريد التحقق من شيء ما في المستند قبل أن تقرر متابعة الطباعة أو إيقافها.
نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
في بعض الأحيان، حتى بعد اتباع جميع الخطوات، قد لا تزال تواجه مشكلة في إلغاء مهمة الطباعة. إليك بعض النصائح لمساعدتك:
- تحقق من اتصال الطابعة: تأكد من توصيل الطابعة بشكل صحيح بالكمبيوتر والشبكة. يمكن أن يتسبب الاتصال غير المحكم أو الخاطئ في حدوث مشكلات عند إلغاء مهام الطباعة.
- تحديث برامج تشغيل الطابعة: يمكن أن تؤدي برامج تشغيل الطابعة القديمة أيضًا إلى حدوث مشكلات. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لطابعة Windows Cloud الخاصة بك.
- اتصل بالدعم: إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا. نحن هنا لمساعدتك في حل أية مشكلات تواجهك فيما يتعلق بإلغاء مهام الطباعة أو استخدام الطابعة بشكل عام.
خاتمة
إن إلغاء مهمة طباعة في Windows Cloud Printer ليس بالأمر المعقد كما قد يبدو للوهلة الأولى. باتباع الخطوات الموضحة في هذه المدونة، ستتمكن من إيقاف أي مهام طباعة غير مرغوب فيها بسرعة وسهولة. سواء كنت تستخدم قائمة انتظار الطابعة، أو تعيد تشغيل خدمة Print Spooler، أو تستفيد من نظام الإدارة المستند إلى السحابة، فلديك الكثير من الخيارات.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن موقعناطابعة ويندوز السحابيةوميزاته، أو إذا كنت تفكر في شراء واحدة لشركتك، فلا تتردد في الاتصال بنا. يمكننا تزويدك بمعلومات مفصلة وحتى تقديم عرض توضيحي حتى تتمكن من معرفة مدى نجاحه في بيئتك. لنبدأ محادثة ونجد حل الطباعة الأمثل لك!
مراجع
- دليل مستخدم Windows لإدارة الطابعة
- وثائق الشركة المصنعة لطابعات Windows Cloud